2006年5.月7日
現地レポート 新焦点 古北カルフール店
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・・・フランス資本の大型スーパー、カルフール・・・
日本からは撤退したカルフール、中国では非常に人気のあるスーパーです。上海には現在3店舗、近々4店舗目がオープンするという噂が。食品から日用雑貨、衣類、家電、書籍と生活に必要なものはカルフールで一通り揃います。輸入ものの食品やお酒も豊富。また、品物によってはローカルスーパーより価格が安かったりと、我が家でも頻繁に利用しています。
上海のカルフールの中でも一番賑わっているのが古北地区の店舗。全四階建て。1階は、レストラン、旅行代理店、ゴルフショップ、化粧品店等の国内外の有名テナントが。2階は日用雑貨、書籍、家電、衣類売り場。3階は食料品売り場。4階は駐車場。
ニューフォーカスは3階と4階で営業していて、3階の店舗ではカー用品を扱い、4階では車の洗車サービスを行っています。
写真1 古北カルフール側面
写真2 古北カルフール正面
・・・3階のカー用品売り場・・・
3階の店舗は立地が非常に良く、2階から3階へのエスカレーターを上ると真正面にあります。またこの場所は、4階の駐車場に行く時に必ず通過するところでもあります。
店内には各メーカー毎にコーナーが設けられていて、足マット、クッション、コロン、社内用ライトや電源分配機など、主に車内用のグッズが。日本メーカーのコーナーも。100元前後の価格の商品が多いようです。
従業員は若い女性が1人居るだけでしたが、店長らしき人物も一回訪れて接客していました。3階の店舗と4階の店舗を行き来しているのでしょうか。
21時を過ぎていたせいかお客さんは少なく、30分ほど店内に居たのですが、来たお客さんは2名。なお、レジが置かれているテーブルには販売伝票が10枚近くありました。
写真3 エスカレータを上るとニューフォーカスの店舗が
写真4 カー用品売り場正面
写真5 店内は主に車内用グッズが
・・・4階の洗車サービス店舗・・・
22時近くだというのにカルフの駐車場にはすごい数の車。なお、カルフは10時から24時までが営業時間。
その4階の広い駐車場の一画で、ニューフォーカスが洗車サービスを行っています。1度に3台の車を洗車できる程度の広さ。
ちょうど2台が洗車中で、車1台に付き従業員1人が担当。勤務態度は非常に良く、私語もせず真面目に作業を行っています。
サービス内容や価格を調べ忘れました。次回行った時に聞いてこようと思います。
写真6 カルフ4階の駐車場
写真7 駐車場の一画に店舗が
写真8 店内の様子
写真9 洗車スペース
写真10 勤務態度は真面目
・・・実際に店舗をみて感じたこと・・・
3階の店舗は中途半端な印象を受けました。売り場が狭いため、品揃えが中途半端。「ここにくればカー用品は一通り手に入る」、それには程遠い。
日本メーカーのグッズ、日本で売られているそのままを扱っています。そのため、日本語しかパッケージに記載されていませんし、商品を陳列しているところにその商品に関する説明がなにもない。商品が何に使えるものなのか判断できません。
また、テナント料は幾らなのでしょうか。古北は地価が高めの地区、さらにその古北地区内でもよりたくさんの人が集まるカルフの店内、相当な額を支払っていると思います。それに対して扱っている商品は比較的安く、また、大量に売れる部類のものでもありません。ここが直営店なのであれば“広告店舗”として少し納得がいくのですが。
4階の店舗はうまく回っていると感じました。カルフに車で買い物に訪れ、買い物の最中に車を洗う。4階の店舗を覗いたのは今回が始めて。今後はちょくちょく観察してみようと思います。
今回見た店舗は小規模。機会があれば大型店舗を視察してこようと思っております。
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